山西现代妇产医院“三好一满意”暨第八届医德医风监督月活动启动

　　为积极响应山西省卫生厅深入开展“三好一满意”（即服务好、质量好、医德好、群众满意）活动号召，7月15日—8月30日，山西现代妇产医院将在全院范围内全面开展“三好一满意”优质服务体验月暨“第八届医德医风监督月”活动，切实加强行风建设，争创“群众满意”医院。而该活动不仅是医院自我完善的一次洗礼，更将以体验式服务广泛征求来各社会各界的意见和建议，并全程接受社会监督。

好不好，满意不满意，都由您来评

山西现代妇产医院“三好一满意”暨第八届医德医风监督月活动正式启动

“健康所系，性命相托；救死扶伤，永不言弃；顾客为本，服务永恒；尊重患者，保守秘密……”2011年7月15日8:30分，山西现代妇产医院院前广场传出庄严的宣誓声。这段宣誓词，不仅包含着医务人员的天职，更包含人们对医者的信赖。而医院的医德医风便是医院生存和发展的灵魂。

狠抓医疗质量，争创“三好一满意”医院

“三好一满意”暨第八届医德医风监督月活动启动仪式上，山西现代妇产医院宋大成院长再次重申“十大服务承诺”，要求全院主动接受社会的监督。他说：“医疗质量是医院生存和发展的生命线，而医德医风是医院的根本。我们已经建立以患者满意度为标准的考核体系，争创‘服务好、质量好、医德好、群众满意’的医院。”

据悉，为积极响应卫生厅号召，争创“三好一满意”医院，本次活动中，山西现代妇产医院除公开十大服务承诺外，还向社会征集合理意见和建议，零距离和患者接触，倾听患者心声，积极改善患者反馈的问题，不断提升服务质量，强化“一切为了患者”的理念，充分发挥该院的技术先进性和医疗行业的社会公益性，为促进我省卫生行风建设起到模范带头作用。

加强医德医风建设，各种方式齐上阵

山西现代妇产医院作为我省 专业服务女性健康的医疗机构，始终坚持“一切以患者为中心”的服务理念，在提高医疗技术服务水平的基础上，一直把加强医德医风建设、全心全意为女性健康服务作为医院发展过程中的一件大事来抓。

除积极响应政府号召开展，每年开展一次“医德医风监督月活动”之外，医院还进行不时进行自纠自查，通过医疗文书展评、公开拒收红包承诺、聘请社会监督员、进行医疗质量评估、医疗服务满意度调查等方式，将患者的需求作为工作的第一信号，不断提高医务人员职业道德素质，不断提升全院医疗质量和服务水平，构建和谐医患关系，为患者提供优质医疗服务，树立了良好的品牌知名度和美誉度。而本次“三好一满意”活动，是山西现代妇产医院建院以来第八届医德医风活动，将对该院的医德医风建设起到积极的推动作用。

优免医疗，体验式服务唱主角

为维护医疗卫生事业公益性，切实开展好“三好一满意”活动，同时让群众近距离感受医院的优质服务、温馨环境、先进设施，通过切身体验，让群众真正成为本次活动的评判人，山西现代妇产医院借助此次契机，结合自身优良的医疗技术、细致的医疗服务，特别推出“健康到家·体验式服务”，包含“免费体验妇科体检”、“优免治疗妇科疾病”、“健康美丽微整形”等项目，让群众亲自体验医院的服务精髓和医疗实惠，让群众对通过自身来院的体验，对该院医疗服务不足之处可需要改进之处提出建议，努力建设一个实实在在让百姓满意的医院。

请患者给医院“看病”，赢取Iphone4

医生给患者看病是天经地义的事情，而“三好一满意”活动中，山西现代妇产医院推出一个“非常”之举：让患者给医院“看病”。 “只要看出毛病，就有奖！”该院宋大成院长说。

因为医院的成长不仅需要一支精锐的医护之师、一批高端的技术设备、更需要百姓的声音。以患者视角来审视自身的发展和不足，是山西现代妇产医院建院以来一直秉持的服务原则。活动期间，该院将面向社会征集合理化建议和意见，广开言路，听取患者心声，以解决医疗工作中存在的不足之处，促进医院长足稳定地发展。

为吸引更多人群参与到医德医风监督月活动中，同时表达对参与者的感谢，该院重金设立丰厚的奖品。具体奖项设置为：特别建议奖1名：价值1000元的健康体检卡1张+ iphone4手机一部；优秀建议奖2名：价值1000元的健康体检卡1张 + ipad平板电脑一台；合理化建议奖5名：价值580元的健康体检代金券1张+nanoMP3一部；参与奖若干。广大群众可在山西现代妇产医院大厅填写“医德医风调查问卷”或拨打0351—4299088、登录www.sxmw.com.cn参与。