“金牌医疗，放心托付”十大承诺公示

7月16日—8月31日期间，山西现代妇产医院通过网络、院内公示、院外宣传等形式进行“十大服务承诺”公示，自觉自愿请社会监督，承诺内容:

1、费用公开，合理收费;

2、严禁医务人员收受红包，一经发现10倍偿还;杜绝商业贿赂，一经发现立即除名;

3、严格贯彻执行《山西省卫生厅关于全省医疗机构实行临床检验“一单通”的通知》，杜绝做重复检查;

4、不出具虚假诊疗报告，杜绝病情扩大化，充分保障患者知情权和选择权;

5、不使用假冒伪劣、过期的、无批准文号的药品和耗材;

6、热心、耐心、细心、诚心接待每一位顾客，态度不得生硬、推诿，视病人为亲人;

7、充分尊重并保护患者隐私，实行“一医一患一诊室”，全程导诊，礼貌接待;

8、严格执行《消毒技术规范》，所用器械、物品做到“一人一用一消毒(灭菌)”，杜绝交叉感染;

9、认真执行查房制度，做到术前告知、术中监护、术后密切观察等围手术期服务;

10、公开、公示医疗服务监督热线，自觉接受顾客监督，及时调查、处理、反馈顾客提出的建议、意见。